WEBVTT Kind: captions; Language: fi 1 00:00:02.420 --> 00:00:09.220 Terve siirrytään tämän verkkokurssi varsinaiseen aiheeseen eli kokonaiskuvan luomiseen. 2 00:00:09.220 --> 00:00:11.940 Julkisten sotepalveluiden johtamisesta. 3 00:00:11.940 --> 00:00:15.360 Kun tarkastelun kontekstina ovat vuoden 2000 kaksikymmentäkolme 4 00:00:15.360 --> 00:00:20.350 alussa perustetut hyvinvointialueet. 5 00:00:20.350 --> 00:00:24.710 Lähdetään liikkeelle hyvinvointialueiden hahmottamista osana hyvinvointivaltio 6 00:00:24.710 --> 00:00:28.250 otamme julkisten sotepalveluiden johtamiseen. 7 00:00:28.250 --> 00:00:30.050 Tuo erityispiirteensä. 8 00:00:30.050 --> 00:00:34.630 Se, että hyvinvointialueet ovat osa yhteiskuntamme terveyden ja hyvinvoinnin edistämisen 9 00:00:34.630 --> 00:00:40.450 kokonaisuutta, johon kuuluvat niiden lisäksi myös kunnat julkiset toimijat, yksityiset 10 00:00:40.450 --> 00:00:46.730 yritykset ja yleishyödylliset yhteisöt, laki sosiaali ja terveydenhuollon järjestämisestä 11 00:00:46.730 --> 00:00:49.890 asettaa hyvinvointialueille velvoitteen tehdä yhteistyötä. 12 00:00:49.890 --> 00:00:54.730 Kaikkien edellä mainittujen sektoreiden ja toimijoiden kanssa. 13 00:00:54.730 --> 00:00:59.550 Hyvinvointialueiden johtaminen edellyttääkin kaikilla tasoilla eri sektoreiden ja 14 00:00:59.550 --> 00:01:04.350 toimijoiden välisten yhdyspintojen tunnistamista, jotta eri organisaatioiden välillä 15 00:01:04.350 --> 00:01:09.650 on mahdollista sopia sujuvasta ja resurssitehokkaasta työnjaosta sekä tiedonkulusta 16 00:01:09.650 --> 00:01:14.920 toimivien palveluketjujen mahdollistamiseksi. 17 00:01:14.920 --> 00:01:19.380 Mitä tulee itse hyvinvointialueisiin, niin tällä hetkellä niitä on maassamme kaikkiaan 18 00:01:19.380 --> 00:01:24.360 kaksikymmentäyksi ja ne on muodostettu pääosin maakuntajaon pohjalta. 19 00:01:24.360 --> 00:01:29.160 Hyvinvointialueet ovat olleet lähtöasetelmaltaan erilaisissa tilanteissa. 20 00:01:29.160 --> 00:01:33.120 Ne hyvinvointialueet, joilla sosiaali ja terveyspalveluista olivat ennestään 21 00:01:33.120 --> 00:01:37.700 vastanneet hyvinvointikuntayhtymä saavat valmisteluun etumatkaa. 22 00:01:37.700 --> 00:01:40.920 Esimerkkinä näistä hyvinvointialueista mainittakoon muun muassa 23 00:01:40.920 --> 00:01:44.840 eksote eli eteläkarjalan hyvinvointialue. 24 00:01:44.840 --> 00:01:49.940 Osassa hyvinvointialueita sotepalveluja olivat taas järjestäneet eri toimijat, 25 00:01:49.940 --> 00:01:54.360 jolloin yhdistyminen yksi sote palveluita järjestävät toimijaksi on tapahtunut 26 00:01:54.360 --> 00:01:57.720 vasta hyvinvointialueiden käynnistymisen myötä. 27 00:01:57.720 --> 00:02:02.290 Esimerkkinä näistä niin sanotuista sirpalealueesta on paikallinen keskisuomen 28 00:02:02.290 --> 00:02:06.820 hyvinvointialue, joka muodostettiin kahdenkymmenenkuuden eri organisaation 29 00:02:06.820 --> 00:02:11.320 toimintojen fuusioinnin myötä. 30 00:02:11.320 --> 00:02:16.200 Siinä missä hyvinvointialueet tekevät kansallisella tasolla yhteistyötä kuntien julkisten 31 00:02:16.200 --> 00:02:21.360 toimijoiden, yksityisten yritysten ja yleishyödyllisten yhteisöjen kanssa, ne tekevät 32 00:02:21.360 --> 00:02:25.700 yhteistyötä myös oman alueensa muiden hyvinvointialueiden kanssa. 33 00:02:25.700 --> 00:02:31.020 Jokainen hyvinvointialue kuuluu yksi yhteistyöalueeseen ja kaikkiaan maassamme 34 00:02:31.020 --> 00:02:37.200 on tällä hetkellä 5 yhteistyöaluetta samaan yhteistyöalueeseen kuuluvat hyvinvointialueet 35 00:02:37.200 --> 00:02:42.380 laativat keskinäisen yhteistyösopimuksen, jossa sovitaan muun muassa hyvinvointialueiden 36 00:02:42.380 --> 00:02:44.180 välisestä työnjaosta. 37 00:02:44.180 --> 00:02:48.950 Hyvinvointialueella on siis moninainen verkostotoimijoita, joiden kanssa niiden on 38 00:02:48.950 --> 00:02:53.820 sovittava sujuvasta ja resurssitehokkaasta yhteistyöstä ja työnjaosta. 39 00:02:53.820 --> 00:02:59.020 Ja tämä tuo omat erityispiirteensä julkisten sote palveluiden johtamiseen. 40 00:02:59.020 --> 00:03:03.160 Mainittakoon muuten, että paikallinen keskisuomen hyvinvointialue kuuluu 41 00:03:03.160 --> 00:03:08.420 itäiseen yhteistyöalueeseen, jossa on mukana myös pohjoissavon pohjoiskarjalan 42 00:03:08.420 --> 00:03:13.180 sekä etelä savon hyvinvointialueet. 43 00:03:13.180 --> 00:03:17.560 Hyvinvointialueen johtamista määrittää myös organisaatiorakenne. 44 00:03:17.560 --> 00:03:22.160 Kun katsomme ajassa taaksepäin, niin maamme sosiaali ja terveydenhuollon voidaan tulkita 45 00:03:22.160 --> 00:03:28.140 olleen varsin pitkään suhteellisen vakaa valtion ohjauksessa toimiva organisaatioiden verkosto, 46 00:03:28.140 --> 00:03:34.640 jossa muutosvauhti on ollut hidasta olosuhteiden ollessa vakaita sotealan organisaatioille 47 00:03:34.640 --> 00:03:40.610 oli kehittynyt niin sanottu mekaaninen rakenne, jota kuvaa muun muassa selkeä muodollinen 48 00:03:40.610 --> 00:03:44.310 hair arkia sekä muodollinen komentoketju. 49 00:03:44.310 --> 00:03:49.630 Mekaanisissa sotealan organisaatiossa ylin johto vastasi pääosin organisaation päätöksistä 50 00:03:49.630 --> 00:03:55.910 ja tiedonkulku oli pääosin vertikaalista ylhäältä alaspäin suuntautuvaa erityisesti 51 00:03:55.910 --> 00:04:00.950 maamme terveydenhuollon organisaatiot ovat olleet tunnetusti rakenteeltaan mekaanisia 52 00:04:00.950 --> 00:04:03.820 ja tätä kuvasti myös niiden vahva siiloutuneisuus. 53 00:04:03.820 --> 00:04:09.970 Eri lääketieteellisten erikoisalojen mukaan sotealan mekanismista ja siloutunutta 54 00:04:09.970 --> 00:04:15.170 rakennetta kuvasti myös taannoinen terveydenhuollon ja sosiaalihuollon hallinnollinen 55 00:04:15.170 --> 00:04:18.520 ja rakenteellinen eriytynytisyys. 56 00:04:18.520 --> 00:04:24.380 Vuoden 2000 kaksikymmentäkolme älköön alkuun ajoittuneen soteuudistuksen myötä palveluiden 57 00:04:24.380 --> 00:04:29.870 integraatio on merkinnyt samalla sitä, että uusien sotealan organisaatioiden eli nykyisten 58 00:04:29.870 --> 00:04:37.180 hyvinvointialueiden rakenne on muovautunut yhä kompleksisemmaksi jo aiemmilla dioilla mainitusta 59 00:04:37.180 --> 00:04:42.380 hyvinvointialueet ovat ensinnäkin ulkoisesti osa suurempaa yhteiskuntamme terveyden ja 60 00:04:42.380 --> 00:04:45.120 hyvinvoinnin edistämisen kokonaisuutta. 61 00:04:45.120 --> 00:04:49.910 Toisekseen, hyvinvointialueet yhdistävät sisäisesti aiemmin keskenään erillään. 62 00:04:49.910 --> 00:04:55.520 Edelleen terveydenhuollon ja sosiaalihuollon sekä myös pelastustoimen. 63 00:04:55.520 --> 00:04:59.860 Hyvinvointialueet koostuvat siis toisiinsa kytkeytyneitä toimijoista, 64 00:04:59.860 --> 00:05:03.640 joilla on keskinäinen riippuvuussuhde ja joiden tulee toimiakseen olla 65 00:05:03.640 --> 00:05:06.680 vahvassa vuorovaikutussuhteessa keskenään. 66 00:05:06.680 --> 00:05:11.660 Monien eri organisaatioiden yhdistyessä yksi hyvinvointialueeksi on yhteistä 67 00:05:11.660 --> 00:05:16.120 toimintaa haastanut se, että jokaisella erillisellä organisaatiolla on 68 00:05:16.120 --> 00:05:19.160 ollut oma historiansa ja tapansa toimia. 69 00:05:19.160 --> 00:05:24.620 Niinpä yhteisten toimintatapojen ja linjausten hahmottaminen ei ole ollut kivutonta. 70 00:05:24.620 --> 00:05:29.060 Hyvinvointialueiden johtamista haastaa myös merkittävässä määrin se, että niihin 71 00:05:29.060 --> 00:05:33.580 kohdistuu eri suuntiin vetäviä tilivelvollisuuksia sekä arvoja. 72 00:05:33.580 --> 00:05:38.300 Esimerkkinä tästä on se, että yhtäältä suomen kansalaisilla on yhdenmukaiset ja. 73 00:05:38.300 --> 00:05:44.450 Jakamattomat perustuslailliset oikeudet saada palveluja tarpeiden tarpeiden mukaisesti. 74 00:05:44.450 --> 00:05:48.280 Toisaalta taas hyvinvointialueiden resurssit ovat rajalliset ja maamme 75 00:05:48.280 --> 00:05:52.950 hallitus odottaa hyvinvointialueella tiukkaa taloudenpitoa. 76 00:05:52.950 --> 00:05:57.470 Ymmärrys hyvinvointialueiden kompleksista rakenteesta on hyvä pitää mielessä, 77 00:05:57.470 --> 00:06:02.090 sillä se auttaa ymmärtämään niiden johtamisen haasteellisuutta niin ylimmän 78 00:06:02.090 --> 00:06:16.070 johdon keskijohdon kuin myös lähijohdon tasolla. 79 00:06:16.070 --> 00:06:21.110 Koska hyvinvointialueet ovat julkisen sektorin organisaatioita, on myös hyvä huomioida 80 00:06:21.110 --> 00:06:25.730 julkisen sektorin johtamis ajattelussa tapahtuneet muutokset. 81 00:06:25.730 --> 00:06:32.670 Perinteistä klassista julkishallinnon johtamista kuvaa selkeä työnjako, jossa poliittiset toimijat 82 00:06:32.670 --> 00:06:37.570 tekevät päätöksiä, joita hallinnon viranomaiset sitten panevat toimeen. 83 00:06:37.570 --> 00:06:42.200 Tässä johtamis ajattelussa julkisen organisaation johtajan keskeinen tehtävä. 84 00:06:42.200 --> 00:06:47.650 On noudattaa toiminnassaan voimassa olevaa lainsäädäntöä toimien samalla rationaalisesti 85 00:06:47.650 --> 00:06:51.660 ja edustaen yleensä alansa korkeinta asiantuntemusta. 86 00:06:51.660 --> 00:06:56.360 Tämä johtamis ajattelu näkyy yhä edelleen myös hyvinvointialueiden toiminnassa, 87 00:06:56.360 --> 00:07:00.800 muun muassa hyvinvointialueiden dualjohtamisen maalissa katsotaan tätä 88 00:07:00.800 --> 00:07:04.680 dualjohtamista hieman myöhemmin tarkemmin. 89 00:07:04.680 --> 00:07:09.520 Klassinen julkishallinnon mukainen malli on johtamisen osalta varsin jäykkä. 90 00:07:09.520 --> 00:07:13.160 Siellä käytäntöjä ei ole mahdollista muuttaa ilman toimintaa ohjaavien 91 00:07:13.160 --> 00:07:16.280 normien, kuten lainsäädännön muuttamista. 92 00:07:16.280 --> 00:07:20.420 Malli ei tarjoa johtamiselle juurikaan liikkumavaraa ja siinä painottuu 93 00:07:20.420 --> 00:07:26.920 ennen kaikkea asiajohtaminen kuten toiminnan valvonta. 94 00:07:26.920 --> 00:07:29.820 Uusi julkisjohtaminen nousi tuhatyhdeksänsataakaksi. 95 00:07:29.820 --> 00:07:36.010 50 ja yhdeksänkymmentäluvulla kilpailevaksi julkisen sektorin johtamismallin, jolla haluttiin 96 00:07:36.010 --> 00:07:41.290 vastata tarpeisiin, tehostaa julkisen sektorin toimintaa tuomalla julkisten organisaatioiden 97 00:07:41.290 --> 00:07:47.640 johtamiseen yksityiseltä sektorilta tuttuja elementtejä rajattomien tarpeiden ja rajallisten 98 00:07:47.640 --> 00:07:53.130 resurssien yhdistelmän katsottiin edellyttävän muun muassa tiukempaa kustannustehokkuutta, 99 00:07:53.130 --> 00:07:56.850 jota haettiin bisnesmaailman parista tutuilla keinoilla. 100 00:07:56.850 --> 00:08:01.180 Näistä mainittakoon noin mainittakoon muun muassa panostu tuossa ajattelu. 101 00:08:01.180 --> 00:08:05.610 Toiminnan ja sen vaikutusten mittaaminen ja arviointi tilaaja, tuottajamalli 102 00:08:05.610 --> 00:08:11.430 ja kilpailutus sekä laadunhallinnan standardit oheisella dialla on ote etelä 103 00:08:11.430 --> 00:08:15.970 karjalan hyvinvointialueella hyödynnetyt lean kehittämisen mallista, joka on 104 00:08:15.970 --> 00:08:19.810 osa bisnesmaailman parista tullutta tehokkuusajattelu. 105 00:08:19.810 --> 00:08:25.230 Lienetelmän alkuperä on japanissa toyotan autotehtaiden toiminnan tehostamisessa. 106 00:08:25.230 --> 00:08:29.130 Tavoitteena oli tehostaa auton valmistusprosessia poistamalla turhaa 107 00:08:29.130 --> 00:08:32.390 työtä turhia työvaiheita ja näin sekä laskea. 108 00:08:32.390 --> 00:08:35.610 Tuotantokustannuksia, että keskittyä vain siihen, mikä 109 00:08:35.610 --> 00:08:38.560 tuottaa aidosti asiakkaalle lisäarvoa. 110 00:08:38.560 --> 00:08:42.640 Lean menetelmä on otettu laajalti käyttöön erityisesti terveydenhuollon puolella, 111 00:08:42.640 --> 00:08:47.760 mutta sittemmin sitä on hyödynnetty myös sosiaalityön puolella. 112 00:08:47.760 --> 00:08:52.100 Uuden julkisjohtamisen malli on kuitenkin haasteellinen hyvinvointialueiden 113 00:08:52.100 --> 00:08:56.840 johtamisessa, sillä hyvinvointialueiden talous ja tehokkuus raamit rajaavat 114 00:08:56.840 --> 00:09:01.760 tiukasti johtajan työtä eri tasoilla johtajan liikkumavara on siis selkeästi 115 00:09:01.760 --> 00:09:04.660 pienempi kuin yksityisellä sektorilla. 116 00:09:04.660 --> 00:09:09.900 Uuden julkisjohtamisen mallin käyttöä terveys ja hyvinvointipalveluita tuottavan organisaation 117 00:09:09.900 --> 00:09:15.820 toiminnan johtamisessa on myös kritisoitu muun muassa siksi, että sen katsotaan ohjaavan liialliseen 118 00:09:15.820 --> 00:09:23.900 tehokkuuden painottamiseen muiden arvojen kustannuksella. 119 00:09:23.900 --> 00:09:27.870 Hyvinvointialueiden johtamisen liikkumavaraa ja päätösvaltaa rajaa 120 00:09:27.870 --> 00:09:30.320 tiukkojen talous ja tehokkuus osaamisen ohella. 121 00:09:30.320 --> 00:09:34.260 Myös se, että sotepalvelut ovat erittäin tarkkaan lainsäädännössä 122 00:09:34.260 --> 00:09:37.710 määritettyjä ja sisällöltään standardoituja. 123 00:09:37.710 --> 00:09:42.930 Jokaisella maamme kansalaisella on perustuslaillinen oikeus saada yhdenvertaiset, tarpeen 124 00:09:42.930 --> 00:09:47.090 mukaiset ja laadultaan hyvät palvelut riippumatta asuinpaikasta. 125 00:09:47.090 --> 00:09:51.370 Hyvinvointialueen johdolla ei siis ole samanlaista palveluvalikoimaa. 126 00:09:51.370 --> 00:09:55.640 Koskevaa valinnanvaraa kuin bisnesmaailman parissa. 127 00:09:55.640 --> 00:10:00.460 Myös monet muut pohjoislaidalla mainitut tekijät rajoittavat hyvinvointialueen 128 00:10:00.460 --> 00:10:06.890 johdon liikkumavaraa johtamisen eri tasoilla. 129 00:10:06.890 --> 00:10:11.870 Uuden vuosituhannen puolella esiin noussut uusi julkisen sektorin johtamis ajattelu, 130 00:10:11.870 --> 00:10:17.650 joka kantaa nimeä uusi julkishallinto huomioi aiempia johtamisasia ajattelumalleja selkeämmän 131 00:10:17.650 --> 00:10:21.470 julkisen sektorin organisaatioiden kompleksisen luonteen. 132 00:10:21.470 --> 00:10:26.230 Sen mukaan julkisen sektorin organisaatioiden johtamisessa on kiinnitettävä huomiota 133 00:10:26.230 --> 00:10:29.790 hallinnollisten prosessien ja organisaation sisäisen toiminnan ohella. 134 00:10:29.790 --> 00:10:34.050 Myös eri organisaatioiden välisten suhteiden hallintaan sekä koko 135 00:10:34.050 --> 00:10:37.330 julkisen palvelutuotanto systeemin tehokkuuteen. 136 00:10:37.330 --> 00:10:41.810 Hyvinvointialueiden johtamisen kohdalla tämä korostaa jo aiemmin mainittua 137 00:10:41.810 --> 00:10:46.210 eri sektoreiden ja toimijoiden välisten yhdyspintojen tunnistamista ja saumatonta 138 00:10:46.210 --> 00:10:50.110 yhteistyötä toimivien palveluketjujen luomiseksi. 139 00:10:50.110 --> 00:10:54.610 Uusia uusia julkishallinto uusi julkishallinto korostaa myös muun muassa 140 00:10:54.610 --> 00:10:59.370 yhteisöllisyyden ja osallisuuden merkitystä siirtymistä, hierarkioita 141 00:10:59.370 --> 00:11:01.910 verkostoihin ja palveluiden kehittämistä. 142 00:11:01.910 --> 00:11:04.350 Yksi niiden käyttäjien kanssa. 143 00:11:04.350 --> 00:11:09.460 Nämä kaikki näkyvät yhä enenemässä määrin nykyisten hyvinvointialueiden toiminnassa. 144 00:11:09.460 --> 00:11:14.380 Oheisella dialla on esimerkkinä Pohjanmaan hyvinvointialueen osallisuussuunnitelma, 145 00:11:14.380 --> 00:11:19.460 joka kuvaa alueen asukkaiden ja hyvinvointialueen asiakkaiden mahdollisuuksia osallistua 146 00:11:19.460 --> 00:11:25.290 hyvinvointialueen toiminnan suunnitteluun ja kehittämiseen. 147 00:11:25.290 --> 00:11:29.130 Hyvinvointialueiden johtamista kuvaa jo aiemmin mainittua 148 00:11:29.130 --> 00:11:32.010 aiemmin mainittu dualjohtaminen. 149 00:11:32.010 --> 00:11:36.010 Se perustuu lakiin hyvinvointialueesta, joka muun muassa määrittää 150 00:11:36.010 --> 00:11:39.250 hyvinvointialueiden päätöksentekorakenteen. 151 00:11:39.250 --> 00:11:42.390 Käytännössä dualjohtaminen viittaa poliittisen johdon ja 152 00:11:42.390 --> 00:11:45.370 hyvinvointialueen johdon yhteistoimintaa. 153 00:11:45.370 --> 00:11:51.390 Idea oli nää katsotaan olevan tilanne, jossa poliittiset luottamushenkilöt päättävät ja viranhaltijat 154 00:11:51.390 --> 00:11:55.850 valmistelevat sekä toimeenpanevat tehdyt päätökset duaalimallin. 155 00:11:55.850 --> 00:12:00.020 Tuo kuitenkin haasteita hyvinvointialueiden johtamiseen, sillä poliittisen johdon 156 00:12:00.020 --> 00:12:04.660 ja hyvinvointialojen johdon välinen suhde ei välttämättä toimi ideaalisesti, kun 157 00:12:04.660 --> 00:12:09.100 poliittisten luottamushenkilöiden johtaminen on vahvaa, mutta hyvinvointialueen johdon 158 00:12:09.100 --> 00:12:14.400 autonomia heikkoa on kyse poliittisesta dominanssi, joka voi johtaa hallinnollisen 159 00:12:14.400 --> 00:12:18.280 osaamisen menettämiseen ja jopa korruption. 160 00:12:18.280 --> 00:12:22.010 Byrokraattinen johtaminen taas kuvaa vastakkaista tilannetta, jossa 161 00:12:22.010 --> 00:12:25.530 hyvinvointialojen johdon autonomia on vahvaa, mutta poliittisten 162 00:12:25.530 --> 00:12:28.430 luottamushenkilöiden johtaminen taas heikkoa. 163 00:12:28.430 --> 00:12:31.990 Tällöin vaarana on, että hyvinvointialojen johto voi keskittyä julkisen 164 00:12:31.990 --> 00:12:36.290 edun sijaan omaan tai vain oman organisaationsa etuun. 165 00:12:36.290 --> 00:12:39.790 Kun kummankin osapuolen johtaminen ja autonomia on heikkoa. 166 00:12:39.790 --> 00:12:45.280 On kyse taas pattitilanteesta, jossa kukaan ei vaikuta kehenkään ja vaarana on antaa mennä 167 00:12:45.280 --> 00:12:51.530 asenne täydentävä johtaminen kuvaa sitten sitä ideaalitilannetta, jossa poliitikot arvostavat 168 00:12:51.530 --> 00:12:57.450 hyvinvointialueen johdon osaamista ja sitoutumista ja hyvinvointialojen johto taas on vastaanottavainen 169 00:12:57.450 --> 00:13:03.390 ja toimii tilivelvollisesti suhteessa poliitikoihin. 170 00:13:03.390 --> 00:13:08.610 Oheisella dialla on paikallislehti keskisuomalaisessa vuoden kaksituhattakaksikymmentäneljä syksyllä 171 00:13:08.610 --> 00:13:13.750 käytyä keskustelua keskisuomen hyvinvointialueen dualjohtamisen tilasta. 172 00:13:13.750 --> 00:13:18.250 Näkemykset dualjohtamisen tilasta näyttävät vaihdelleen suurestikin sen mukaan, 173 00:13:18.250 --> 00:13:24.870 keneltä asiaa kysytään ja mistä näkökulmasta sitä tarkastellaan. 174 00:13:24.870 --> 00:13:30.570 Hyvinvointialueiden dualjohtamisen haasteellisuutta kuvaavat myös viimeaikaiset hyvinvointialueiden 175 00:13:30.570 --> 00:13:34.610 johtajien eroamista avaavat uutiset hyvinvointialueella. 176 00:13:34.610 --> 00:13:40.330 Johto on monen tulen välissä ja tämä heijastuu myös johtamisen johtamisen eri tasoille. 177 00:13:40.330 --> 00:13:43.030 Asukkaat odottavat yhä parempia palveluja. 178 00:13:43.030 --> 00:13:47.410 Poliittiset luottamushenkilöt haluavat pitää tiukasti kiinni päätäntävallassa ja 179 00:13:47.410 --> 00:13:52.070 maamme hallitus edellyttää hyvinvointialueelta yhä tiukempaa taloudenpitoa, koska 180 00:13:52.070 --> 00:13:54.960 palveluiden tuottamiseen on kulunut enemmän rahaa kuin mitä. 181 00:13:54.960 --> 00:14:00.130 Hyvinvointialueella on ollut käytettävissä ja näin siis siitä huolimatta, että hyvinvointialueet 182 00:14:00.130 --> 00:14:06.520 ovat aktiivisesti uudistaneet palveluita säästöjen löytämiseksi. 183 00:14:06.520 --> 00:14:10.240 Myös media tuo omat haasteensa hyvinvointialueiden johtamiseen. 184 00:14:10.240 --> 00:14:13.500 Sosiaali ja terveyspalvelut koskettavat kaikkia kansalaisia 185 00:14:13.500 --> 00:14:16.180 ja sen myötä myös mediaseuraa aktiivisesti. 186 00:14:16.180 --> 00:14:22.470 Hyvinvointialueiden toimintaa ja päätöksentekoa median toimintaperiaatteiden mukaisesti 187 00:14:22.470 --> 00:14:27.750 hyvinvointialueella tehdyt operatiiviset johtamispäätökset helposti politisoituvat 188 00:14:27.750 --> 00:14:34.180 median hakiessa eri sidosryhmien edustajilta vaihtoehtoisia näkemyksiä ja ratkaisumalleja 189 00:14:34.180 --> 00:14:36.700 muun muassa tästä syystä hyvinvointialueille on. 190 00:14:36.700 --> 00:14:43.860 Tärkeää ohjeistaa henkilöstöä niin sisäistä kuin ulkoista viestintää koskee. 191 00:14:43.860 --> 00:14:47.240 Hyvinvointialueiden kompleksinen luonne edellyttää päätösvallan ja 192 00:14:47.240 --> 00:14:51.300 vastuunjakoa niin sanotun jaetun johtajuuden muodossa. 193 00:14:51.300 --> 00:14:56.060 Käytännössä tämä tarkoittaa vallan ja vastuun hajauttamista läpi organisaatiorakenteiden 194 00:14:56.060 --> 00:15:02.220 ja tiimien tiimien toiminta tehostuu, kun niillä on omaa päätäntävaltaa ja vastuuta 195 00:15:02.220 --> 00:15:07.720 jaettu johtajuus korostaa tiimien toimintaa ja tiimityöskentelyä, yhteiskehittämistä 196 00:15:07.720 --> 00:15:11.440 ja jokaisen panosta uusien ideoiden muodossa. 197 00:15:11.440 --> 00:15:14.270 Jaettu johtajuus ei kuitenkaan viittaa johtamiseen. 198 00:15:14.270 --> 00:15:19.680 Ilman lähijohtoa näin siksi, että lähijohdon tehtävänkuva muuttuu ohjaamisesta 199 00:15:19.680 --> 00:15:23.840 tiimien ja niiden jäsenten valmentamiseen ja kannustamiseen. 200 00:15:23.840 --> 00:15:27.620 Jaettu johtajuus voi kuulostaa yksinkertaiselta johtamismallia, mutta 201 00:15:27.620 --> 00:15:31.320 siihen siirtyminen on käytännössä haasteellista organisaatioissa, joissa 202 00:15:31.320 --> 00:15:36.530 on totuttu hierarkkiseen johtamismallin. 203 00:15:36.530 --> 00:15:41.030 Ja tuon jaettuun johtajuuteen liittyy siis yksilöiden ja tiimien 204 00:15:41.030 --> 00:15:43.690 päätäntävallan ja vastuun kasvattaminen. 205 00:15:43.690 --> 00:15:48.470 Tämä edellyttää niin yksilöitä kuin myös tiimiltä kykyä toimia omaehtoisesti 206 00:15:48.470 --> 00:15:52.450 ilman jatkuvaa ohjausta ja kontrollia. Yksilöiden kohdalla. 207 00:15:52.450 --> 00:15:57.750 Tällöin puhutaan niin sanotusta itseohjautuvuudesta ja tiimien kohdalla taas niin sanotusta 208 00:15:57.750 --> 00:16:03.470 yhteisö ohjautuuvuudesta jaetun johtajuuden yhteydessä puhutaan usein myös niin sanotusta 209 00:16:03.470 --> 00:16:06.910 valmentavasta johtajuudesta, jolla viitataan esimhenkilöiden. 210 00:16:06.910 --> 00:16:10.740 Rooliin yksilöiden ja tiimien voimaannuttajana. 211 00:16:10.740 --> 00:16:16.560 Kyse on siis siitä, että esihenkilö tunnistaa työntekijöiden autonomisuuden ja asiantuntemuksen 212 00:16:16.560 --> 00:16:24.180 ja kannustaa heitä hyödyntämään omaa osaamistaan organisaation hyväksi. 213 00:16:24.180 --> 00:16:28.660 Palataan hetkeksi vielä hyvinvointialueiden talouden pariin jo aiemmin mainitusta 214 00:16:28.660 --> 00:16:31.940 hyvinvointialueiden johtamista haastaa eri johtamisen tasoilla. 215 00:16:31.940 --> 00:16:36.740 Se tosiasia, että palveluita koskevia palveluita koskevien kasvavien odotusten 216 00:16:36.740 --> 00:16:40.960 ja tiukan laskennallisen rahoituksen välinen yhtälö on vaikea. 217 00:16:40.960 --> 00:16:46.640 Valtiovallalta ei kuitenkaan toistaiseksi ole tulossa helpotusta asiaan, sillä muun muassa valtiovarainministeri 218 00:16:46.640 --> 00:16:51.560 riikka purra on torjunut talouspolitiikan arviointineuvoston ajankohtaisessa raportissaan esittämän 219 00:16:51.560 --> 00:16:54.560 ehdotuksen muuttaa hyvinvointialueiden rahoitusta. 220 00:16:54.560 --> 00:16:59.450 Koskevaa alijäämäsäädäntöä. 221 00:16:59.450 --> 00:17:02.900 Hyvinvointialueiden rahoitus määräytyy siis laskennallisesti, 222 00:17:02.900 --> 00:17:05.650 eikä niillä ole verotusoikeutta. 223 00:17:05.650 --> 00:17:10.750 Oheisella dialla on kuva sosiaali ja terveydenhuollon sekä pelastustoimen laskennallisen 224 00:17:10.750 --> 00:17:14.010 rahoituksen määräytymistekijöistä ja osuuksista. 225 00:17:14.010 --> 00:17:18.910 Hyvinvointialueiden rahoitusmallin tulisi yhtäältä turvata peruspalvelut, mutta samalla 226 00:17:18.910 --> 00:17:26.510 myös kannustaa kustannusten kasvun hillintään yhtälö ei ole helppo. 227 00:17:26.510 --> 00:17:31.110 Talouspuhe värittää selkeästi hyvinvointialueita koskevaa julkista keskustelua 228 00:17:31.110 --> 00:17:34.670 ja raamittaa niiden johtamista kaikilla tasoilla. 229 00:17:34.670 --> 00:17:37.810 Oheisella dialla on viimeaikaisia keskustelun aiheita. 230 00:17:37.810 --> 00:17:41.030 Sosiaali ja terveydenhuollon tilavuokriin noususta. 231 00:17:41.030 --> 00:17:45.900 Vuokraakarien karsimisen onnistumisesta sekä sosiaali ja terveyspalveluihin 232 00:17:45.900 --> 00:17:51.450 kohdistuvasta priorisointitarpeesta. 233 00:17:51.450 --> 00:17:54.710 Hyvinvointialueiden johtamisessa on yhä enenevässä määrin haettu 234 00:17:54.710 --> 00:17:58.910 myös mahdollisuuksia hyödyntää tekoälyä niin hoidon laadun kuin alan 235 00:17:58.910 --> 00:18:03.010 ammattilaisten työprosessien tehostamiseksi. 236 00:18:03.010 --> 00:18:08.190 Sote kontekstissa tekoälyllä viitataan yleensä koneoppimiseen eli menetelmiin, 237 00:18:08.190 --> 00:18:12.010 jolla tekoäly oppii annetun aineiston perusteella suorittamaan erilaisia 238 00:18:12.010 --> 00:18:15.430 tehtäviä, kuten ennustamista ja luokittelua. 239 00:18:15.430 --> 00:18:20.190 Generatiivinen tekoäly on koneoppimisen alalaji, joka kykenee tuottamaan 240 00:18:20.190 --> 00:18:23.190 opetetun aineiston pohjalta uutta samankaltaista aineistoa. 241 00:18:23.190 --> 00:18:28.920 Kuten esimerkiksi tekstiä, kuvia ääntä tai videoita, lähijohdon näkökulmasta 242 00:18:28.920 --> 00:18:34.160 tekoälyä voidaan hyödyntää esimerkiksi talouden henkilöstö ynnä muiden resurssien 243 00:18:34.160 --> 00:18:37.920 sekä palvelutarpeen ennustamisessa ja varautumisessa. 244 00:18:37.920 --> 00:18:43.830 Tekoäly voi vastata vaikkapa työvuorosuunnittelussa huomioiden palvelutarpeen kehittymisen 245 00:18:43.830 --> 00:18:48.660 työvuorotiedot sekä henkilöstön mieltymykset ja toiveet. 246 00:18:48.660 --> 00:18:53.260 Tekoälyn hyödyntämiseen sotealalla liittyy kuitenkin myös eettisiä haasteita, 247 00:18:53.260 --> 00:18:57.840 mikäli esimerkiksi tekoälyn tuottama ennuste voi alkaa määrittää, saako potilas 248 00:18:57.840 --> 00:19:01.760 tai asiakashoitoa vai ei, niin miten tähän suhtaudutaan? 249 00:19:01.760 --> 00:19:06.650 Miten vaikkapa potilas tai asiakas itse suhtautuisi siihen, että tekoälyn tuottama 250 00:19:06.650 --> 00:19:11.350 hoitoennuste otetaan esille hänen kanssaan käydyissä keskusteluissa? 251 00:19:11.350 --> 00:19:15.830 Sosiaali ja terveysministeriö rahoittaa yksi hyvinvointialueiden kanssa tämän vuoden 252 00:19:15.830 --> 00:19:19.990 puolella käynnistyvän pilotin, jossa kokeillaan tekoälyn tekoälyä. 253 00:19:19.990 --> 00:19:26.730 Työn apuna pilottiin on lähtenyt mukaan hus yhtymän ohella 7 hyvinvointialuetta, 254 00:19:26.730 --> 00:19:30.570 mukaanlukien muun muassa paikallisen keskisuomen hyvinvointialojen. 255 00:19:30.570 --> 00:19:34.470 Yksi tavoitteena on, että pilotti auttaisi omalta osaltaan löytämään 256 00:19:34.470 --> 00:19:40.580 toimivia tapoja, säästää hyvinvointialueiden resursseja. 257 00:19:40.580 --> 00:19:42.380 Hyvinvointialueissa on kyse. 258 00:19:42.380 --> 00:19:46.900 Huippuammattilaisten yhteisöstä, joka pitää sisällään niin alan substanssi ammattilaiset 259 00:19:46.900 --> 00:19:50.740 kuin myös palvelutuotannon tukipalveluiden ammattilaiset. 260 00:19:50.740 --> 00:19:55.130 Talouden tehostamistoimien myötä muun muassa tukipalveluiden ulkoistaminen on kuitenkin 261 00:19:55.130 --> 00:19:59.940 nähty yksi varteenotettavaksi keinoksi saada aikaan säästöjä. 262 00:19:59.940 --> 00:20:04.980 Sotealalla on yleisesti äärimmäisen riippuvainen koulutetusta henkilökunnasta. 263 00:20:04.980 --> 00:20:09.600 Suomessa sosiaali ja terveyspalveluiden ainoa ehdoton ja objektiivisesti 264 00:20:09.600 --> 00:20:11.790 todennettavissa oleva laatukriteeri. 265 00:20:11.790 --> 00:20:16.650 On työntekijän valtakunnallisesti hyväksytty ammattipätevyys pätevyyksistä 266 00:20:16.650 --> 00:20:20.650 on säädetty laeissa terveydenhuollon ammattihenkilöistä ja sosiaalihuollon 267 00:20:20.650 --> 00:20:25.010 ammattihenkilöistä sekä mielenterveyslaissa. 268 00:20:25.010 --> 00:20:30.770 Sotealan osalta on kiistatonta todistusaineistoa siitä, että henkilökunnan työhyvinvoinnille 269 00:20:30.770 --> 00:20:35.050 ja sitoutuneisuus on selkeä ja mitattava vaikutuspalvelun laatuun. 270 00:20:35.050 --> 00:20:40.190 Myös objektiivisilla mittareilla todennettuna henkilöstön työhyvinvoinnista huolehtiminen 271 00:20:40.190 --> 00:20:45.210 on siis äärimmäisen tärkeä osa lähijohdon työkenttää, mutta samalla on kuitenkin myös 272 00:20:45.210 --> 00:20:51.870 huudettava siitä, että lähijohdon oma työhyvinvointi on kunnossa. 273 00:20:51.870 --> 00:20:56.260 Hyvinvointialueiden käytössä olevat voimavarat voidaan jakaa aineellisiin ja inhimillisiin 274 00:20:56.260 --> 00:21:02.290 voimavaroihin aineellisiin voimavaroihin lukeutuvat tilat, laitteet ja välineet sekä jo aiemmin 275 00:21:02.290 --> 00:21:06.670 moneen otteeseen mainittu rahoitus inhimillisiin taas henkilöstö. 276 00:21:06.670 --> 00:21:11.680 Heidän osaamisensa koulutusrakenne sekä toimintakulttuurit johtamisessa 277 00:21:11.680 --> 00:21:15.890 painottuu ennen kaikkea inhimillisten voimavarojen johtaminen, koska sotealalla 278 00:21:15.890 --> 00:21:21.290 on yhä edelleen äärimmäisen työvoiman intensiivistä asiantuntijatyötä huolimatta 279 00:21:21.290 --> 00:21:23.870 digitalisoitumiskehityksestä ja. 280 00:21:23.870 --> 00:21:28.760 Tekoälyn hyödyntämismahdollisuuksia inhimillisiin voimavaroihin liittyen. 281 00:21:28.760 --> 00:21:34.760 Hyvinvointialueet jatkavat edelleen palvelujärjestelmän uudistustyötä johtua myymässä kroonisen 282 00:21:34.760 --> 00:21:40.250 työvoimapulan väestön ikääntymisestä johtuvan kasvavan palveluiden tarpeen sekä talouden 283 00:21:40.250 --> 00:21:44.480 tasapainottamista velvollisuuksien haastavasta yhdistelmästä. 284 00:21:44.480 --> 00:21:50.230 Viime aikoina julkisessa keskustelussa on pohdittu sosiaali ja terveysalan työmarkkinatilannetta, 285 00:21:50.230 --> 00:21:55.720 kun hyvinvointialueella on käyty laajoja muutosneuvotteluja, mutta samaan aikaan hoitajista 286 00:21:55.720 --> 00:22:00.140 sanotaan olevan huutava pula ja heitä myös rekrytoidaan ulkomailta. 287 00:22:00.140 --> 00:22:04.580 Yhtäältä kohtaanto ongelmat ja hyvinvointialueiden taloudellinen tilanne 288 00:22:04.580 --> 00:22:08.940 vaikeuttavat työllistymistä sotealalla, mutta toisaalta taas alan työntekijöiden 289 00:22:08.940 --> 00:22:12.790 eläköityminen on johtamassa hoitajapulaa. 290 00:22:12.790 --> 00:22:16.210 Hyvinvointialueiden aineellisten ja inhimillisten voimavarojen johtamisen 291 00:22:16.210 --> 00:22:20.890 yhteydessä puhutaan nykyisin myös tiedolla johtamisesta eli yksinkertaisesti 292 00:22:20.890 --> 00:22:24.450 sanottuna tietoon perustuvasta päätöksenteosta. 293 00:22:24.450 --> 00:22:28.410 Tiedolla johtamisella pyritään muun muassa kohdentamaan rajallisia resursseja entistä 294 00:22:28.410 --> 00:22:33.340 tehokkaammin, jotta voitaisiin maksimoida tehtyjen toimien vaikuttavuus. 295 00:22:33.340 --> 00:22:37.080 Sosiaali ja terveyspalveluiden vaikuttavuudella tarkoitetaan palveluilla 296 00:22:37.080 --> 00:22:41.720 aikaansaatua positiivista muutosta ihmisen terveydentilassa toimintakyvyssä, 297 00:22:41.720 --> 00:22:44.600 hyvinvoinnissa tai elämänlaadussa. 298 00:22:44.600 --> 00:22:47.960 Vaikuttavuus nähdään syntyvän asiakasymmärryksen ja oikea 299 00:22:47.960 --> 00:22:50.480 aikaisista laadukkaista palveluista. 300 00:22:50.480 --> 00:22:54.540 Oheisella dialla on kuva keusoten eli keski uudenmaan hyvinvointialojen 301 00:22:54.540 --> 00:22:57.550 matkasta kohti vaikuttavuutta aikavälillä 2000. 302 00:22:57.550 --> 00:23:02.660 Kaksikymmentäkolme 2000 kaksikymmentäviisi keusoten on määrittänyt vaikuttavuuden keskeisiksi 303 00:23:02.660 --> 00:23:05.680 arvokseen ja tavoitteekseen, ja se on sitoutunut tutkitusti. 304 00:23:05.680 --> 00:23:10.870 Vaikuttavien palveluiden tarjoamiseen. 305 00:23:10.870 --> 00:23:15.830 Tiedolla johtamiseen sisältyvät kaikki ne toimintatavat, joilla tietoa jalostetaan ja hyödynnetään 306 00:23:15.830 --> 00:23:21.730 johtamisessa sotealan ammattilaisilta edellytetään ketteriä ja tiedolla johtamisen taitoja eli 307 00:23:21.730 --> 00:23:26.730 käytännössä kykyä kerätä, arvioida, analysoida ja hyödyntää tietoa. 308 00:23:26.730 --> 00:23:32.200 Keskisuomen hyvinvointialueen määrittää ajankohtaisessa talousarviossa ja taloussuunnitelmassa 309 00:23:32.200 --> 00:23:34.630 tiedolla johtamisen kulttuurin kehittämisen. 310 00:23:34.630 --> 00:23:38.710 Yksi keskeiseksi hyvinvointialueen toimenpiteiksi sen pohjalta 311 00:23:38.710 --> 00:23:41.260 tiedolle johtaminen tuodaan keskeiseksi osaksi. 312 00:23:41.260 --> 00:23:45.210 Päivittäisiin johtamista myös muun muassa Satakunnan hyvinvointi oli 313 00:23:45.210 --> 00:23:49.580 edistää tiedolla johtamisen kulttuuria tarjoamalla työntekijöilleen mahdollisuuden 314 00:23:49.580 --> 00:23:52.370 suorittaa aihepiiriin liittyvä kurssi. 315 00:23:52.370 --> 00:23:55.750 Tiedolla johtaminen määritellään nimenomaan koko henkilökuntaa 316 00:23:55.750 --> 00:24:00.260 koskettavaksi osaamiseksi. 317 00:24:00.260 --> 00:24:05.100 Jo aiemmin mainitusta suomen kansalaisilla on yhdenmukaiset ja jakamattomat perustuslailliset 318 00:24:05.100 --> 00:24:09.920 oikeudet saada sotepalveluja tarpeidensa mukaisesti hyvinvointialueille. 319 00:24:09.920 --> 00:24:14.280 Tämä tarkoittaa haasteita, jotka liittyvät palvelujen saatavuuden ja saavutettavuuden 320 00:24:14.280 --> 00:24:18.400 varmistamiseen yhdenvertaisesti ja oikeudenmukaisesti. 321 00:24:18.400 --> 00:24:22.720 Hyvinvointialueiden välillä on suurta vaihtelua sen suhteen, kuinka suuri osa väestöstä 322 00:24:22.720 --> 00:24:27.840 käyttää hyvinvointialueen peruspalveluja ja erityistason palveluja. 323 00:24:27.840 --> 00:24:31.010 Alueella on väestöjä elinkeino rakenteesta johtuen. 324 00:24:31.010 --> 00:24:34.300 Isoja eroja palveluiden käytössä. 325 00:24:34.300 --> 00:24:38.040 Vuosikymmenten myötä ymmärrys asiakkaasta ja potilaasta on myös 326 00:24:38.040 --> 00:24:41.480 muuttunut yhä individualistiisempaan suuntaan. 327 00:24:41.480 --> 00:24:45.820 Perinteisestä passiivisesta palvelun vastaanottaja ajattelusta on siirrytty kohti 328 00:24:45.820 --> 00:24:50.500 kuluttaajuutta ja asiakaslähtöisyyttä, jossa palvelun käyttäjällä on lainsäädännön 329 00:24:50.500 --> 00:24:55.340 pohjalta yhä enenevässä määrin päätösvaltaa tehdä valintoja. 330 00:24:55.340 --> 00:25:01.000 Asiakaslähtöisessä toiminnassa asiakas tai potilas on osallisena sotepalvelujen suunnittelussa 331 00:25:01.000 --> 00:25:07.100 järjestämisessä tuottamisessa kehittämisessä ja arvioinnissa arvioinnin osalta asiakaslähtöisyys 332 00:25:07.100 --> 00:25:12.300 näyttäytyy muun muassa hyvinvointialueiden keräämissä asiakaskokemuksessa, joita mitataan 333 00:25:12.300 --> 00:25:16.340 netto suositteluindeksin eli NPS mittarin avulla. 334 00:25:16.340 --> 00:25:20.100 MPS mittari kertoo, miten suuri osa asiakkaista suosittelisi 335 00:25:20.100 --> 00:25:23.080 asianomaisen hyvinvointialueen palvelua. 336 00:25:23.080 --> 00:25:26.620 NPS lukema voi olla mitä tahansa lukien -100 ja. 337 00:25:26.620 --> 00:25:31.170 Plus 100 väliltä mitä korkeampi lukema on, sitä useampi asiakas 338 00:25:31.170 --> 00:25:34.310 kertoo suosittelevansa hyvinvointialueen palvelua. 339 00:25:34.310 --> 00:25:37.290 Oheisella dialla on kuva keski uudenmaan hyvinvointialueen 340 00:25:37.290 --> 00:25:42.190 asiakaskokemuksen kehityksestä. 341 00:25:42.190 --> 00:25:47.450 Hyvinvointialueiden lähijohdon työtä haastaa muun muassa työvoimapula oheisella dialla 342 00:25:47.450 --> 00:25:52.250 on mainittu työvoimapulan takana olevia syitä, kuten palvelutarpeen kasvu ja henkilöstön 343 00:25:52.250 --> 00:25:57.910 eläköityminen, jotka tulivat esille myös aiemmilla dioilla työvoimapulaan on esitetty 344 00:25:57.910 --> 00:26:03.050 myös erilaisia ratkaisuvaihtoehtoja, joista jo aiemmin mainittu työperusteisen maahanmuutto 345 00:26:03.050 --> 00:26:05.190 on vain yksi monista. 346 00:26:05.190 --> 00:26:09.210 Henkilöstön veto ja pitovoima osalta on myös tärkeä ymmärtää sote 347 00:26:09.210 --> 00:26:12.830 alan työn kuormitustekijät ja voimavaratekijöitä. 348 00:26:12.830 --> 00:26:16.270 Työolojen kehittäminen on keskeinen keino alalla pysymiseen 349 00:26:16.270 --> 00:26:18.920 ja uusien työntekijöiden saamiseen. 350 00:26:18.920 --> 00:26:23.900 Sotealan kohdalla yksi merkittävä kuormitustekijä on työn eettinen kuormittavuus. 351 00:26:23.900 --> 00:26:28.540 Moni sotealan työntekijä kokee varsin usein eettisesti kuormittavia 352 00:26:28.540 --> 00:26:32.630 tilanteita ja kohtaamisia tai moraalisia ristiriitoja. 353 00:26:32.630 --> 00:26:35.810 Kuormitustekijöiden vastapainona sote alan töissä on myös monia 354 00:26:35.810 --> 00:26:39.530 voimavaroja, jotka tukevat työntekijöiden työkykyä. 355 00:26:39.530 --> 00:26:42.510 Näistä mainittakoon muun muassa se, että monialan työntekijä 356 00:26:42.510 --> 00:26:48.010 kokee työnsä mielekkääksi ja merkitykselliseksi. 357 00:26:48.010 --> 00:26:51.230 Hyvinvointialueiden johtamisessa eri tasoilla on myös huomioitava 358 00:26:51.230 --> 00:26:53.970 alan ammattilaisten eettiset arvon rakenteet. 359 00:26:53.970 --> 00:27:00.030 Jotta vältytään konflikteista ja ristiriitatilanteita, integroituminen sosiaali ja terveyspalvelujen 360 00:27:00.030 --> 00:27:05.370 myötä lähijohtajan tehtävänä on tunnistaa, että eri ammattiryhmät ammattiryhmät voivat 361 00:27:05.370 --> 00:27:11.030 korostaa erilaisia näkökulmia ja johtajan tehtävänä on auttaa eri ammattiryhmien edustajia 362 00:27:11.030 --> 00:27:14.030 löytämään mahdollisia kompromisseja. 363 00:27:14.030 --> 00:27:16.390 Tässä yhteydessä voidaan viitata myös niin sanottuun 364 00:27:16.390 --> 00:27:19.090 eettiseen johtamiseen tai johtajuuteen. 365 00:27:19.090 --> 00:27:23.450 Joka nojaa oikeudenmukaisuuteen, puolueettomuuteen, lahjomattomuuden 366 00:27:23.450 --> 00:27:28.210 ja luottamuksen kasvattamiseen. 367 00:27:28.210 --> 00:27:32.490 Soteuudistus merkitsi ennen kaikkea isoa rakenteellista muutosta. 368 00:27:32.490 --> 00:27:36.710 Sosiaali ja terveyspalvelujen yhteensovittamista, integraatiota. 369 00:27:36.710 --> 00:27:41.750 Tätä integraatiota voidaan tarkastella eri tasoilla, kun asiaa tarkastellaan laajemmalla 370 00:27:41.750 --> 00:27:46.480 makrotasolla voidaan integraatiota lähestyä lainsäädännön avulla tehtynä hallinnollisena 371 00:27:46.480 --> 00:27:51.350 uudistuksena organisaatiotasolla eli mesut tasolta tarkasteltuna. 372 00:27:51.350 --> 00:27:55.490 Kyse oli sosiaali ja terveydenhuollon sekä pelastustoimen yhdistämisestä. 373 00:27:55.490 --> 00:28:00.160 Saman hallinnollisen organisaation eli hyvinvointialueen alaisuuteen. 374 00:28:00.160 --> 00:28:05.640 Jotta uudistus onnistuisi, on tärkeää, että integraatio konkretisoituu mikrotasolla 375 00:28:05.640 --> 00:28:09.900 eli asiakaslähtöisena eri ammattiryhmiä edustavien ammattilaisten keskinäisenä 376 00:28:09.900 --> 00:28:15.600 ja asiakkaan sekä ammattilaisten välisenä yhteistyönä ja vuorovaikutuksena erityisesti 377 00:28:15.600 --> 00:28:19.800 lähi ja keskijohdolla on tässä merkittävä rooli, sillä heidän tehtävänään on viedä 378 00:28:19.800 --> 00:28:24.210 tehdyt päätökset käytäntöön. 379 00:28:24.210 --> 00:28:28.370 Soteuudistus on esimerkki merkittävästä organisaatiota muutoksesta. 380 00:28:28.370 --> 00:28:31.230 Niinpä hyvinvointialueiden johtamisen yhteydessä on myös syytä 381 00:28:31.230 --> 00:28:35.070 puhua muutosjohtamisesta ja muutosjohtajajuudesta. 382 00:28:35.070 --> 00:28:38.630 Muutosjohtaminen viittaa ennen kaikkea rakenteisiin, prosesseihin 383 00:28:38.630 --> 00:28:41.770 ja järjestelmiin liittyvään asioiden johtamiseen. 384 00:28:41.770 --> 00:28:44.820 Sen sijaan muutosjohtajajuudesta puhutaan nimenomaan silloin, 385 00:28:44.820 --> 00:28:46.650 kun kyse on ihmisten johtamisesta. 386 00:28:46.650 --> 00:28:52.290 Muutostilanteessa jo aiemmalla dialla mainitusta soteuudistuksen onnistumisen kannalta on 387 00:28:52.290 --> 00:28:56.990 keskeistä, että integraatio konkretisoituisi alan työntekijöiden tasolla. 388 00:28:56.990 --> 00:29:01.490 Eri ammattiryhmien edustavien ammattilaisten keskinäisenä ja asiakkaan sekä ammattilaisten 389 00:29:01.490 --> 00:29:07.130 välisenä yhteistyönä ja vuorovaikutuksena lähi ja keskijohdon tehtävänä on tällöin edistää 390 00:29:07.130 --> 00:29:13.900 tätä motivoimalla ja ennustamalla henkilöstöä muutoksessa kohti tavoiteltua päämäärää on äärimmäisen 391 00:29:13.900 --> 00:29:19.190 tärkeää huomioida, että organisaatio muutokset herättävät ihmisissä hyvin usein negatiivisia 392 00:29:19.190 --> 00:29:24.730 tunteita, jotka helposti tulkitaan muutosvastarinnan, vaikka kyse on meille ihmiselle luontaisesta 393 00:29:24.730 --> 00:29:27.970 tunnepohjaiset reaktiosta muutokseen. 394 00:29:27.970 --> 00:29:31.690 Eettinen johtaminen tai paremminkin johtajuus, joka nojaa 395 00:29:31.690 --> 00:29:34.030 oikeudenmukaisuuteen ja puolueettomuuteen. 396 00:29:34.030 --> 00:29:38.470 Ennaltaehkäisee osaltaan muutokseen liitettyjä negatiivisia tunteita. 397 00:29:38.470 --> 00:29:42.890 Samoin myös henkilöstön osallistaminen eli se, että heille tarjotaan mahdollisuutta 398 00:29:42.890 --> 00:29:46.030 osallistua ja vaikuttaa tehtyihin päätöksiin. 399 00:29:46.030 --> 00:29:50.240 Jo aiemmin mainittu jaettu johtajuus ja valmentava johtajuus kuvaavat molemmat 400 00:29:50.240 --> 00:29:57.130 tapaa johtaa jakamalla päätösvaltaa läpi koko organisaation. 401 00:29:57.130 --> 00:30:02.030 Olemme nyt rakentaneet edellisten diojen kautta ymmärrystä johtamisen reunaehdoista. 402 00:30:02.030 --> 00:30:07.830 Sosiaali ja terveysalalla ja erityisesti hyvinvointialueella löydät seuraavilta dioilta 403 00:30:07.830 --> 00:30:11.800 lähdekirjallisuutta, jota on hyödynnetty tämän kokonaiskuvan laadinnassa.